Капкейк

После оформления заказа, наш менеджер с вами свяжется и уточнит удобный способ для оплаты. Самым распространенным является оплата по номеру карты Сбербанк.

Сразу после оформления заказа через сайт заказ оплатить нельзя. Оплата происходит после оформления заказа и сборки букета.

Цены на цветы всегда отличаются в зависимости от поставки. На сайте указана средняя цена за букет, поэтому мы всегда уточняем бюджет.

Мы стараемся выполнять все условия, но не можем гарантировать 100% Не всегда все цветы есть в наличии в магазине. Всегда возможно замена, поэтому букет не будет соответствовать фото.

Не во всех городах флористы могут сделать доставку в точное время. Мы стараемся не обнадёживать по времени, лучше с двухчасовым интервалом. В праздничные дни доставка в точное время невозможна.

Статус заказа можно узнать у администратора по номеру телефона 8-800-550-58-85

Конечно возможно. Но мы рекомендуем оформить заказ минимум за день до ставки.

Курьер может выехать на такой заказ без предварительного звонка, если получателя нет дома мы можем передать букет родственникам, если дома никого нет, вы оплачиваете повторную доставку, курьер выезжает повторно.

Если мы оформили заказ и вы оплатили его. Тогда заказ точно будет доставлен в указанное время и дату.